针对《华尔街日报》报道谷歌正在允许第三方软件开发商扫描数百万Gmail用户的收件箱内容一事，谷歌Cloud安全、信任和隐私部门主管Suzanne Frey撰文回应称，这只是一些人的错误猜测，并宣称谷歌不会允许任何人读取用户的邮件内容，在未经授权的情况下。
《华尔街日报》7月2日曾报道，谷歌正在允许第三方软件开发商扫描数百万Gmail用户的收件箱内容，以服务其比价购物和旅程自动规划等新的服务或功能。更可怕的是，这些邮件不仅仅只是通过计算机软件进行电子扫描，还允许人类员工阅读。
Frey表示：“在已发布的非谷歌应用可以访问您的Gmail邮件之前，它会经过多步审核流程，其中包括对开发人员进行自动和人工审核，评估应用隐私政策和主页以确保其合法应用程序和应用内测试，以确保应用程序运行。”
谷歌这些审核流程，旨在确保第三方公司和个人只会请求与他们提供的功能相关的数据。
对于隐私泄露的质疑，Frey表示：“自动处理的做法导致一些人错误地猜测谷歌会‘阅读你的电子邮件’“，但Frey强调称，谷歌上没有人会读取用户的Gmail，除非用户主动要求并给予授权，或谷歌出于安全目的需要时，如调查错误或滥用行为等。
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